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La communication interpersonnelle en immobilier
Développez votre aisance relationnelle : écoute active, empathie, gestion des relations clients. Formation à distance, par un organisme certifié Qualiopi.
Le métier de l'immobilier est avant tout un métier de relation humaine. Savoir créer un lien de confiance fait toute la différence dans la réussite de vos transactions.
Cette formation vous aide à développer votre communication interpersonnelle : écoute active, empathie, adaptation à votre interlocuteur et gestion des relations délicates.
Vous renforcerez votre impact relationnel pour mieux comprendre vos clients et les accompagner avec justesse.
Objectifs pédagogiques
- Pratiquer l'écoute active et la reformulation - Adapter sa communication à chaque interlocuteur - Développer empathie et intelligence relationnelle - Gérer les relations et les situations délicates
Prérequis
Aucun prérequis. Formation accessible à tout professionnel de l'immobilier.
Public concerné
Agents immobiliers, négociateurs, mandataires, titulaires et collaborateurs de la carte T, agents commerciaux en immobilier.